Sobre

nosotros

Almacén San Francisco nació en el año de 1986 inicialmente como un depósito de maderas en la bella zona de Guápiles, en aquella época había muy poco comercio en el lugar, esa necesidad y el deseo de surgir de sus fundadores dieron pie a iniciar con la venta de maderas. Como todo nuevo emprendimiento las dificultades económicas rondaron sus inicios, sin embargo con mucho esfuerzo, trabajo honesto y dedicación poco a poco y con el paso del tiempo se logró no solo tener madera sino más artículos para la construcción.

El afán por complacer las necesidades de los clientes y brindar un buen servicio generó la necesidad de expansión, es decir comprar terrenos alrededor en la zona donde se encuentran ahora de la mano del Banco Nacional, las compras y expansión se fue haciendo de manera paulatina hasta llegar al tamaño que posee la empresa ahora.

Uno de los primeros grandes pasos de la compañía fue la expansión fuera de la zona de Guápiles. Aproximadamente en el año 1999, uno de los hermanos visitaba la zona de Bribrí, Talamanca, un pueblo en incipiente desarrollo y con mucha necesidad de comercio; ahí se llevó la apertura con toda la línea de materiales y con lo que los buenos clientes fueron solicitando, en la actualidad se manejan líneas desde ferretería hasta repuestos de carros y motosierras.

Después de la sucursal dos se procedió a abrir un tercer negocio en el año 2005 ubicado en Puerto Viejo de Limón enfocado más a las necesidades de los extranjeros que habitan en la zona, luego en el 2016 se abrió la sucursal ubicada en Cariarí, Pococí.

Uno de los momentos más difíciles que ha atravesado la compañía ocurrió el 3 de Enero del 2018 cuando un incendio en horas de la noche consumió la totalidad de la sede central, la primera sucursal del ahora Grupo Almacenes San Francisco. Situación difícil de la cual se resurgió gracias al apoyo de todos los clientes, amigos, socios comerciales y por supuesto de la entidad bancaria que tendió la mano a la empresa para volver a reconstruir la sucursal.

El 24 de noviembre del año 2018 se reinaugura la actual sucursal Almacén San Francisco #1 la cual también alberga los departamentos centrales y el cedi de productos de la compañía.

Parte de nosotros

mision
Misión

Mantener un impacto positivo en el mercado ferretero, de manera que se satisfaga las necesidades de nuestros clientes con productos que superen sus expectativas de calidad y confianza a través de la capacitación constante de nuestro talento humano y pronta entrega de los productos, respetando el medio ambiente, las leyes y a nuestros asociados comerciales.

vision
Visión

Ser líderes en el mercado ferretero y de construcción, ofreciendo un servicio personalizado, capacitado, eficiente y de calidad basado en la innovación continua de un equipo de trabajo comprometido por brindar la mejor atención, siendo los mejores de la zona atlántica.

Valores

Servicio al cliente excepcional: Nuestro principal compromiso es brindar un servicio al cliente excepcional en cada interacción. Nos esforzamos por entender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo asesoramiento experto, atención personalizada y soluciones eficientes para sus proyectos.
Confianza: Establecemos relaciones basadas en la confianza mutua con nuestros clientes. Nos comprometemos a ser honestos, transparentes y confiables en todas nuestras interacciones comerciales. Valoramos la confianza depositada en nosotros y trabajamos arduamente para mantenerla en todo momento.
Honradez: Actuamos con integridad y ética en todas nuestras actividades comerciales. Nos regimos por los más altos estándares de honradez y respeto en nuestras relaciones con los clientes, proveedores y empleados. Cumplimos nuestras promesas y nos responsabilizamos de nuestras acciones.
Compromiso con la calidad: Nos esforzamos por ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. Seleccionamos cuidadosamente los productos de nuestro inventario, trabajando con proveedores confiables y garantizando que cumplan con los estándares y requisitos más exigentes. Estamos comprometidos con la excelencia y la satisfacción total del cliente.a
Innovación constante: Buscamos constantemente nuevas formas de mejorar y brindar soluciones innovadoras a nuestros clientes. Nos mantenemos actualizados con las últimas tendencias y avances en la industria ferretera para ofrecer productos y servicios que se adapten a las necesidades cambiantes de nuestros clientes.

Estos valores fundamentales nos guían en todas nuestras acciones y decisiones empresariales. Como cadena de almacenes ferreteros comprometidos con el servicio al cliente, confiamos en la honradez y el compromiso para construir relaciones sólidas y duraderas con nuestros clientes, y nos esforzamos por brindarles una experiencia excepcional en todo momento.

Diseño y Desarrollo:Pixel Design Costa Rica
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